Ronja Stina Marita

Jag funderar på om jag verkligen låter så otrevlig på rösten?! Många som ringer är otrevliga mot mig från första början och jag vet ej varför och jag vet att jag inte är otrevlig mot dem utan mitt jobb är ju att sälja resorna och om det nu inte finns plats den dagen kunden vill resa så är det ju inte mitt fel eller? jag erbjuder ju det som finns och om det inte duger, tacka för dig och lägg på istället för att skälla ut mig. Tydligen är det mitt fel även om kunden själv tappat bort sitt bokningsnummer?! Alltså hur kan folk vara så otrevliga mot folk även fast det är helt uppenbart att det ej är vårt fel.
Inte går jag in på en affär och ska köpa något och om det är slut inte går jag och skäller ut kasörskan för det inte!!
Eller om jag skulle tappat bort mitt pesent kort till en butik, inte är det deras fel då heller utan min egen slarvighet. Är folk verkligen så otrevliga och respektlösa?!
sen det här med att göra vad som helst för att få gratisresa alltså hur kan man ljuga någon rätt upp i ansiktet för att försöka få en gratis resa?! Och det versta är ju dom som ljuger om att dom blivit lovade något och så vet man att det inte var så då det var en själv de pratat med tidigare.
Mitt förtroende för folk försvinner mer och mer, det går ju inte att lita på någon alls snart!

Jag får hur många samtal som helst med otrevliga kunder  om dagen så det är näst intill sälsynt om någon är riktigt trevlig och när man får en sådan kund så blir man så glad, det kan göra en hel dag för mig om någon är trevlig och inte är iriterad från första början. Helst vill jag ju ha sådanna samtal i slutet av dagen för då slipper jag grubbla på de dåliga när jag kommer hem:)
Igår var mitt sista samtal allt utom trevligt, hon skrek och svor och gick till och med till personangrepp jag lyssnade och försökte förklara lungt och sansat vad som gällde men det gick inte så tillslut när det hade gåt en kvart över stängningstid så frågade jag min säljledare om jag fick lägga på och det fick jag då hon gått till peronangrepp.
Hon var så elak så jag till och med började gråta när jag lagt på. Är det verkligen så man behandlar sina medmänniskor?!
Visst jag vet att folk inte gillar telefon försäljare men jag ringer aldrig och takaserar någon utan Kunderna väljer ju helt själv om de ska ringa eller ej. Och det är det som förvånar mig när folk är så otrevliga.
Dessutom så behöver man ju inte vara otrevlig till de telefon försäljare som ringer till en heller utan man väljer ju att svara och om man inte vill prata så är det bara att lägga på. Man behöver inte skrika och bråka utan anledning bara för att ta ut sina agretioner på någon. Jag anser att sådanna som gör så inte kan vara tillfreds med sitt liv, de kan inte vara lyklig om man sådär bara utan anledning skriker åt en okänd människa. Och om man inte är tillfreds med sitt liv eller sig själv så borde man försöka göra något åt saken istället för att gå runt och vara bitter, för vem vill vara det?

Ja Det jag nu fruktar idag är att den här personen som ringde igår ska ringa igen idag och att hon hamnar hos mig.
Jag skulle nog ha svårt för att prata med henne även om hon skulle vara lungn och sansad så hon blir kopplad till någon annan om hon skulle hamna hos mig!
Hoppas denna dag blir bättre iaf än igår men jag kan ju alltid trösta mig med att jag är ledig imorgon iaf:)